GDPR · ePrivacy
Integritetspolicy
Vifix grupp AB (org.nr 559408-3734) · Silverhandlaren
1. Personuppgiftsansvarig
Vifix grupp AB (org.nr 559408-3734) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats ("Silverhandlaren").
Kontakt: info@silverhandlarn.se
2. Regelverk vi följer
Denna policy är utformad i enlighet med:
• GDPR (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679)
• ePrivacy-direktivet (2002/58/EG) — regler om cookies och elektronisk kommunikation
• EDPB Guidelines 03/2022 — riktlinjer mot vilseledande designmönster ("dark patterns") i samtyckesdialoger
• IMY:s riktlinjer — svenska tillsynsmyndighetens vägledning för cookies och spårning
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:
• Bokningsuppgifter – namn, e-post, telefonnummer, ärendetyp, datum, tid och valfritt meddelande när du bokar tid.
• Kontaktuppgifter – information du lämnar när du kontaktar oss.
• Nyhetsbrevsuppgifter – e-postadress vid prenumeration.
• Tekniska uppgifter – IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation.
4. Varför behandlar vi dina uppgifter?
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera bokningar och kontaktförfrågningar | Avtal / berättigat intresse (Art. 6.1b/f GDPR) |
| Skicka bekräftelse och svar | Avtal (Art. 6.1b GDPR) |
| Visa dagsaktuella metallpriser | Berättigat intresse (Art. 6.1f GDPR) |
| Skicka nyhetsbrev | Samtycke (Art. 6.1a GDPR) |
| Uppfylla rättsliga krav | Rättslig förpliktelse (Art. 6.1c GDPR) |
5. Hur länge sparar vi uppgifter?
• Bokningar — raderas 12 månader efter bokningstillfället.
• Nyhetsbrevsprenumerationer — sparas tills du avslutar prenumerationen.
• Tekniska loggar — max 90 dagar.
6. Vilka kan ta del av dina uppgifter?
Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan delas med:
• Tjänsteleverantörer — som hjälper oss driva webbplatsen (hosting, e-post).
• Myndigheter — om det krävs enligt lag.
Alla leverantörer omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal och behandlar uppgifter inom EU/EES.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
• Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
• Rätta felaktiga uppgifter.
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd").
• Begränsa behandlingen.
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Flytta dina uppgifter (dataportabilitet).
• Återkalla samtycke utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.
Kontakta oss på info@silverhandlarn.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
8. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se.
9. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller en notis på webbplatsen.
Senast uppdaterad: maj 2026.